PRINTED LIVE FROM OUR WORKSHOP IN FRANCE ๐ดโโ ๏ธ
Our goal is to create quality clothing that reflects the energy and spirit of our culture, unique and handmade designs by artists around the world.
FAQs
Nous avons adoptรฉ une production ร la demande dans notre atelier, rรฉduisant ainsi les stocks superflus et contribuant ร minimiser notre impact environnemental.
Bien que cela puisse entraรฎner des dรฉlais lรฉgรจrement plus longs que d'autre entreprise de fast-fashion, cette approche garantit l'unicitรฉ de nos produits, ce qui en vaut amplement la peine.
Compte 5 ร 7 jours de temps de fabrication dans notre atelier puis :
- 24 ร 48h pour la France
- 3 ร 8 jours pour l'Europe
- 5 ร 10 jours pour le reste du Monde
Si le produit, la taille ou le coloris ne te conviennent pas tu auras 30 jours pour nous renvoyer celui-ci.
Tu disposes de 24h aprรจs ta commande pour demander une annulation et remboursement, aprรจs ce dรฉlai il sera impossible d'annuler celle ci.
Si le produit, la taille ou le coloris ne te conviennent pas tu auras 30 jours pour nous renvoyer celui-ci.
Tu peux directement passer par notre plateforme pour effectuer ton retour:
https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/
Pas de soucis, รงa arrive !
ย Envoie nous simplement un mail en mentionnant ton nom et numรฉro de commande avec la modification que tu souhaites apporter.
https://www.etilik-wear.com/pages/contact
Veuillez noter que des taxes d'importation et des frais de douane peuvent s'appliquer si vous commandez depuis un pays hors UE. Pour รฉviter des coรปts inattendus, veuillez vรฉrifier ร l'avance les rรฉglementations d'importation de votre pays.
Si cela se produit, veuillez contacter notre service client ร commandes@etilik-wear.com.ย
ย Nous avons besoin de votre numรฉro de commande (#12345), d'une photo de l'article dรฉfectueux et d'une description du problรจme.ย ย
Si vous avez reรงu le mauvais article, nous avons รฉgalement besoin d'une photo du code-barres prรฉsent sur le sac du produit.